當(dāng)前位置：網(wǎng)站首頁 > 新聞中心 > 行業(yè)資訊 高鐵行李超標(biāo)可以辦理托運(yùn)
乘火車外出時(shí)免不了要攜帶大包小包，有的是出門必須的生活物品，有的是帶給親朋好友的禮物，一不小心就帶多了。那么，乘火車是否限制每人攜帶行李的數(shù)量，如果攜帶超標(biāo)該怎么辦？
鐵路部門對每名旅客可以免費(fèi)攜帶的物品重量和體積都有明確要求，其中兒童(含免費(fèi)兒童)為10千克，外交人員35千克，其他旅客為20千克。同時(shí)，每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米，桿狀物品不超過200厘米，乘坐動車組列車不超過130厘米，重量不超過20千克。在車內(nèi)或下車站，將對超過免費(fèi)重量的物品，超重部分補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)。
如果攜帶行李較多，鐵路部門建議辦理托運(yùn)。旅客可通過由鐵路部門設(shè)在車站服務(wù)臺、進(jìn)站口安檢區(qū)設(shè)立的服務(wù)點(diǎn)辦理“站到門”托運(yùn)服務(wù)，旅客個(gè)人物品、站內(nèi)購買的土特產(chǎn)和不宜進(jìn)站上車的旅客攜帶品等都可托運(yùn)。需要注意的是，當(dāng)旅客通過安檢儀，被檢查出攜帶鐵路規(guī)定的禁止攜帶進(jìn)站上車的物品，像是超重量的密封白酒、理發(fā)剪等，也可根據(jù)“安檢處置臺”上“便民托運(yùn)服務(wù)”提示牌的指引，通過高鐵托運(yùn)的方式帶回家。目前，鐵路部門已在69個(gè)高鐵車站開通便民托運(yùn)服務(wù)，為超過300個(gè)城市提供服務(wù)，包括所有地市級以上城市和部分縣級城市。高鐵托運(yùn)到達(dá)的時(shí)間，根據(jù)寄件時(shí)間及目的地的行政區(qū)域，最快次日18時(shí)前送達(dá)，最慢也不會超過次日23時(shí)59分，運(yùn)送比較快捷，可能比乘客本人到家速度還快。
對于大家最關(guān)心的費(fèi)用問題，工作人員介紹，高鐵行李托運(yùn)費(fèi)用采用的是“首重+續(xù)重”計(jì)費(fèi)模式，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)參考：首重23元+續(xù)重10元/公斤；特惠服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)參考：首重18元+續(xù)重6元/公斤，具體價(jià)格根據(jù)收寄城市在一定范圍內(nèi)浮動。旅客可撥打95572、95338客服電話或登錄中鐵快運(yùn)、順豐公司官網(wǎng)，下載中鐵快運(yùn)等多種途徑查詢托運(yùn)物品實(shí)時(shí)運(yùn)輸?shù)奈恢煤蜖顟B(tài)。
最后需要提醒的是，如果攜帶行李較多，由于車站出行人員較多，建議旅客早一點(diǎn)去辦理安檢、托運(yùn)的相關(guān)事項(xiàng)，以免耽誤行程。
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